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Pudiente, no pudiente




Este es un problema que esta sucediendo en todo Puerto Rico, existen muchas urbanizaciones de personas pudientes y muchas de clase media, que generalmente son las que rodean las primeras.

Yo pertenezco a la clase trabajadora que hace cumplir las leyes que se les ocurren a nuestras (alegadas) mentes privilegiadas y supuestos empleados (del pueblo) en la Casa de las Leyes.

Y eh visto con molestia la situación que les contare:

Muchos policías durante las rondas en las áreas de los pudientes y los menos pudientes se percatan de los botes o embarcaciones como suene mejor (sin tecnicismos por favor), “volviendo” estas embarcaciones me atrevería a decir son todas para recreación. No para pesca como medio de ganarse la vida.

Casi ninguno tiene una marina disponible así que la dejan frente a sus residencias, los que viven en la clase media y los pudientes las dejan al cruzar la calle (si no hay residencias) y frente a sus residencias.

Ninguna de estas embarcaciones puede estar en una vía publica, pero da la casualidad que en la urbanización de los pudientes eso no es ningún problema. Nadie dice nada, pero nada, en la urbanización de los menos pudientes es otra historia.

Allí siempre alguien que se queja, el problema es que el quejoso no se sabe si existe (en algunas ocasiones). Bueno, es que un supervisor me dijo o mejor dicho me dio instrucciones de remover una embarcación porque se estaban quejando los vecinos.

Yo le dije mira, yo eh pasado por allí y la embarcación no molesta al transito. El susodicho se molesto y me refuto ve y dile que la tiene que remover. Yo medio molesto le dije no hay problema las que están allá donde viven “los riquitos” y me perdona (algún riquito) si esta leyendo, también las voy a mandar a remover (el sabia que yo le diría a los riquitos que eran instrucciones suyas) porque la ley es para todos.

Termine el turno y nunca me pregunto que paso con la embarcación, para ser sincero siempre me han molestado esas embarcaciones en la vía publica pero o remamos todos o nos hundimos todos.

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Un día normal en la policía


Hoy cambiare el tema para contarles lo que me sucedió hace varios días en mi trabajo. La noche antes no dormí bien por un dolor de cabeza parecido a migraña, lo diferente en esta ocasión es que al levantarme el dolor persistía, me preparo con el alivio de saber que estaría de reten y la oportunidad de que estando tranquilo me pasaría el dolor.

Pero no sabía lo que me esperaba ese día, ya un día antes tuve un indicio de lo que me esperaba, pero el incidente anterior lo despache como algo poco usual, pero sin importancia.

Volviendo a lo que me impulsa hoy, guardo el medicamento para el dolor de migraña en mi bulto y encamino a mi puesto de trabajo ese día, relevo al personal del turno anterior que me pregunta al verme si me sucedía algo a lo que contesto “nada es que tengo dolor de cabeza desde la noche anterior”.

Echo la cabeza hacia atrás para aliviar un poco el dolor, sin imaginarme que en cuestión de 10 minutos sonaría el teléfono con una desagradable representación de poder.

Con los ojos cerrados y pensando “por que razón no se me quita este maldito dolor” suena el teléfono, al contestar era mi supervisor lo saludo y de contestación recibo un tajante “te envío un relevo y tu te vas para la calle” me quedo callado 2 segundos y le digo “mira tengo un dolor de cabeza desde anoche y no se me quita”.

Yo pienso, bueno le explico y el entenderá y me dejara aquí tranquilo, “si pepe, entenderá perfectamente” la contestación de mi supervisor fue “pues repórtate enfermo” yo pienso rápido que clase de *&$%#.

El dolor de cabeza súbitamente se elevo, cierro los ojos y le digo “mira es estrictamente necesario que sea yo el que patrulle el sector” y el me contesta “si” a lo que yo le cuestiono “pero si el compañero hace mas de 10 días que no viene a trabajar y te estoy diciendo que tengo un dolor de cabeza desde ayer que no se me quita, por que yo”

Su flamante respuesta fue “por que te quiero a ti” ya con mi dolor en aumento le digo “esta bien, me reporto enfermo”, al siguiente día comenzaron los comentarios y mi solicitud de reunión para dilucidar el asunto y cortarlo de raíz.

Si es o no, el procedimiento o el manejo que tiene que implantar un supervisor en un caso como este no lo voy a discutir. Eso es tema para otro escrito.

Lo que me preocupa es el llamado “mobbing” que ya esta definido y estudiado por profesionales de la salud mental y el cual están tratando de convertir en ley, pero hasta ahora no se a logrado me imagino por la presión por medio de cabilderos que ejercen las empresas privadas y sabrá Dios quien mas.

Con la aprobación de una ley protectora como esa, que se ajusta al tiempo en que vivimos situaciones como la que me ocurrió no pasarían.

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¿Que piensan de Reinventar la Policía?


El jefe de la Policía de PR acaba de presentar su plan para mejorar las cosas dentro de la agencia, espero resulte en beneficio de los que vivimos en la pequeña Irak. Para los policías que sufren los constantes abusos como empleados hasta ahora no se ha mencionado nada en el plan. Me imagino es todo cuestión de llevar el mensaje al pueblo “estamos trabajando” yo estoy esperanzado que los dinosaurios no entorpezcan los futuros planes de cambios si es que tiene la intención de reinventar la policía y dejar su nombre escrito en la historia de la policía como el precursor de la nueva policía de PR.

Vamos a ver que dice la noticia , la creación dentro de la agencia de policías regionales que en mi opinión vendrían siendo pequeños cuerpos de policías municipales con la independencia necesaria para operar como tal, lo que significa que por ejemplo si el área de San Juan fuera regional ellos tendrían que elaborar su propio plan de trabajo tomando en consideración las necesidades de lo que cubre San Juan que no es lo mismo que necesita el área de Jayuya, me imagino que su plan incluye el presupuesto que necesitaría San Juan para llevar acabo su plan. En teoría suena bien y un cambio necesario por años en la policía.

Habla sobre la creación del Departamento de Seguridad Pública con su Secretario, lo que significa que los encargados de la seguridad de PR responderán a un Secretario y no al Gobernador como esta ahora. El Super dice que luego de la creación de las policías regionales les dará la flexibilidad que esa gestión necesitaría, me imagino que incluye la independencia de criterio en la toma de decisiones para cada área.

Lo que me parece increíble es lo siguiente y cito “Yo estuve en Adjuntas y allí la preocupación no eran los asesinatos, eran los robos domiciliarios, la violencia doméstica y los ruidos innecesarios”, dijo Figueroa Sancha a la salida de una reunión en la que presentó el plan a los comandantes de área, superintendentes auxiliares y otros altos oficiales. “No podemos diseñar un plan de trabajo total y aplicarlo en todo el País por igual”.

Después de 100 años ahora llega una persona y les dice a los altos oficiales de la policía y al público en general que debido a eso es hora de reinventar la policía ya que como esta establecido no funciona, y los problemas no son los mismos en todas las áreas policíacas. No estoy criticando su gestión mas bien me sorprende que por fin alguien con los pantalones en su sitio llego y dijo esto esta mal vamos a buscar soluciones y cambios.

El plan de los 100 días

Según la noticia, Como primer paso, indicó que dentro de los próximos 100 días se asignará a los agentes a patrullar sectores específicos, en lugar de cubrir áreas extensas como ocurre ahora. Esos agentes tendrán que familiarizarse con el perfil y el liderato vecinal de los sectores que se les asignen, para conocer los problemas específicos. En mi opinión

Todos los policías que se ponen un uniforme y los ven en una patrulla conocen lo que el super llama sectores específicos que me imagino se refiere a puntos de drogas y áreas de alta incidencia criminal, como los lugares donde dejan vehículos hurtados, áreas donde se prostituyen, negocios de bebidas alcohólicas que atraen clientes “problemáticos”. Estos lugares necesitan una atención especial que no se resuelve con simple patrullaje, un ejemplo son los negocios, hace falta incluir otras agencias para verificar permisos de uso y de bebidas, para cerrar el local si no los tienen o expedir las multas por operar ilegalmente o cancelar el permiso de uso, situaciones que no les compete a los patrullero si no a inspectores de otras agencias. Los puntos de drogas son otro problema complejo por la localización.

Lo del liderato vecinal es un enlace entre la policía y los vecinos del área y deberían crear adiestramientos para estos líderes y vecinos dispuestos a tomarlos, para compenetrar más a los ciudadanos con la policía y la mejor forma son actividades que incluyan a los niños y policías, que bastante los padres regañan a los hijos diciendo que los policías se lo van a llevar si se portan mal.

En la noticia se puede ver que el super acepta que uno de los problemas es la supervisión, habla sobre el cambio y un poco de bla, bla, pero no menciona nada sobre eliminar el exceso de trabajo, de los traslados, de gestionar para los policías se elimine el pago de peaje, que busque legislación para alquileres de vivienda a bajo costo para los policías que viven lejos, de las hors extras y las cosas que afectan al policía, es cierto que el crimen nos esta arropando y es necesario unos cambios, pero esos cambios deben incluir a los policías. Si es su intención reinventar la policía, también reinvente la visión abusiva que se tiene de los recursos humanos.
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Carta abierta al Sr. Figueroa Sancha


Usted será el próximo Superintendente de la policía y esperan de usted comprensión en cuanto a las necesidades de seguridad para lograr una reducción en el crimen, de igual forma los que laboran bajo su dirección esperan de usted comprensión en las necesidades de un policía. De muchas situaciones que encontrara en su recorrido como encargado de llevar las riendas de su difícil encomienda hay unas situaciones particulares que afectan a su personal y tocan directamente el sentir de la familia del policía. Mucho se habla de la labor del policía, pero escuchan al policía en mi opinión no, nunca lo escuchan. Quien se preocupa por el bienestar de los recursos humanos en la policía, por la calidad de vida que tiene un policía. Se han preguntado por que mucha gente no quiere que sus hijos se conviertan en policías, un trabajo que hace mucho se consideraba honorable, ser policía poco a poco se esta convirtiendo en un castigo. Usted quiere dejar su huella en la policía, comience por sus recursos humanos, brinde la importancia que merecen los que están día a día en las calles de Puerto Rico, esos que dejan a la familia en el oeste para trabajar en el este. Los que tienen que comprar con su dinero una pieza de su motora para no perderla.

Los representantes del pueblo, los que trabajan en la casa de las leyes, se sientan a redactar lo que ellos entienden son las necesidades un pueblo y lo convierten en leyes para el beneficio común. Las personas toman decisiones contado con la familia y los policías no son la excepción, hay muchas injusticias en cuanto a los traslados, injusticias que justifican con la palabra necesidades del servicio. Quien se encarga de velar por las necesidades del personal, es mucho pedir mantener un recurso humano cerca de su familia, es tan difícil hacer un balance entre las necesidades de la agencia y las necesidades del recurso humano. Los policías lo que necesitan son unos pequeños ajustes para compartir con la familia o acaso a llegado alguno quejándose de tener que comprar con su dinero uniformes, piezas de motora, dinero extra para el peaje. Se crean listas de traslados y me pregunto hay fiscalización para que los policías vean que no se discrimina, que no les pasan por encima los amiguismos y panismo, cree usted justo hacer turno varios años por esos continuos traslados de los hijos de los mas pudientes, donde supuestamente se sigue un orden cronológico. Cuantas enmiendas se han hecho y tratado de hacer al articulo 15 A de la ley de la policía que trata sobre traslados, eso demuestra que es un problema real y urgente el que los policías trabajan lejos de su familia y eso afecta grandemente el rendimiento de los empleados. Hablan de la policía de la comunidad manteniendo a los policías lejos de su comunidad. Porque un policía con un padre enfermo de cama, solicita un traslado a un pueblo no donde reside, pero al menos cerca y le dicen que hay un orden cronológico, cuando al hermano de algún alcalde o el hijo de un pudiente sale de la academia al pueblo donde reside.

Son muchos los problemas en la policía, pero son mas la falta de visión en cuanto a recursos humanos, son mas los abusos que no sale a relucir por temor de los policías a ser sometidos a mayores represalias, no son todos pero, es grande el numero de supervisores con mentalidad militarizada que piensan en el personal como un montón de individuos que si juraron para policía que aguanten presión sin quejarse. Es hora de salir de ese pensamiento militarista que esta bien lejos de lo que espera la comunidad sea un policía.


Donde están las promesas de modernizar la policía o se limitan solo a lo material relegando al personal, haga la prueba y adicional a los consejos que reciba de la alta jerarquía, pídale a los que son supervisados que harían para mejorar la policía y se sorprenderá de los resultados, quien mejor que los que están en el frente para conocer de primera mano lo que se necesita. Hágale saber a los policías que no los van a botar de su trabajo si se lastiman cumpliendo el deber. Cambie el enfoque mental de la supervisión y no permita el abuso contra el personal y tome en consideración a los uniformados que a ultima instancia son la cara de la policía.
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QUE ASCO DE NOTICIA


Ese es mi sentir al leer la noticia de una mujer policía que prácticamente la botaron de la policía por ofrecerse en sacrificio por el bienestar de un pueblo. Eso son parte de los abusos a los que son sometidos los policías en Puerto Rico por un director de agencia que lo único que hace es servirse en ves de servir. Hasta donde la policía tiene que llegar para que se haga justicia, esperan que los problemas familiares de los policías de los cuales muchos son provocados por la misma agencia, lleven al policía a perder la cordura y continúen los niveles de agresividad que se reportan todos los años. Alguno se ha preguntado si esos policías envueltos en abuso de poder llevaban años tratando de que su bendito patrono “la agencia” les ayudara con un simple traslado o un cambio de turno para poder compartir con la familia.

En este país usted llega a la casa de las leyes y puede ver como muchos “servidores públicos” ostentan un derroche de materialismo, hablan con una convicción de preocupación por el pueblo, mientras la policía brinda vigilancia en los alrededores a sus lujosos y nuevos vehículos pagado con los impuestos de todos. Sin contar sus chóferes, celulares, secretarias, ayudantes, asesores y no sigo por que me da malestar estomacal.

Los antes mencionados crean leyes que luego un director de agencia hace lo que le venga en gana hacer, los legisladores o mejor dicho sus ayudantes y asesores redactan en papel muchas palabras que al combinar usted las lee y queda fascinado con la seguridad de saber que en este país se preocupan por sus ciudadanos y en este caso los policías, redactan una enmienda para beneficio de los policías que sufren alguna condición o accidente mientras ofrecen su vida por defender a los demás y todos pensaron en ese momento que buena legislatura tenemos que se preocupan por nosotros. Luego usted lee en el periódico que esa ley que aprobaron para el beneficio de la policía el director de la agencia se la pasó por donde no le da el sol.

Me pregunto que fue lo que hicieron los políticos al redactar la enmienda, un teatro en la legislatura, que hace el superintendente con la ley que dice “es su obligación” por que se aplica la ley a unos y a otros no, no será la falta de visión, desconocimiento en recursos humanos, el amiguismo, el panismo, la politiquería barata, que arrastra a los policías a sentir ese desamparo cuando llegan a su trabajo, que el gobierno habla tanto de traer el supuesto talento del sector privado y al llegar esos talentos no motivan a los empleados como se hace en las compañías mas exitosas del mundo.

Los flamantes jueces de Puerto Rico dicen en sus decisiones que las agencias tienen que cumplir con sus propios reglamentos y al ver esta noticia, no solo la agencia violo su propio reglamento “violo la ley” una agencia encargada de hacer cumplir la ley. Donde esta la justicia en este país, estará en hacerte amigo de los políticos, tendré que suplicar a la justicia que abra los ojos y se quite la venda. Tendremos que cambiar la figura de una dama con una balanza por una figura de que, alguien tiene idea de cómo es la justicia.

Donde están los grupos que velan por el bienestar de los policías como miembros de una organización, por que el propio gobierno le viola los derechos a los policías. Por que no le quitan la escolta a Toledo para que vean que luego dice que es su derecho por ley, pero los derechos de los policías que el mismo le negó como este caso de la compañera. Será por estos abusos que los ciudadanos se quejan de que la policía no hace nada. Será por estos abusos que algunos compañeros prefieren n dar la milla extra. Será por eso que la lista de policías molestos va en aumento. Dos años de experiencia en el cuartel general serán suficientes para el nuevo súper mejorar el sistema de recursos humanos en la policía, Serán veinte años en el FBI suficientes para trabajar en un sistema diferente a el que el esta acostumbrado a trabajar. El problema en la policía en mi opinión es el maltrato al que someten a los recursos humanos.


Ver noticia.

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El desarrollo de los subordinados (14)


Todo supervisor es responsable de que sus subordinados se desarrollen cotidianamente. Esta responsabilidad no es asumida en todos los casos. El supervisor debe ayudar a sus subordinados a mejorar sus conocimientos, actitudes y conductas. La palabra adecuada para describir esta responsabilidad gerencial es la de "coaching", al estilo de los entrenadores deportivos que ayudan constructivamente al crecimiento continuo de las personas que tienen a su cargo. Dentro de las distintas tareas de un supervisor, el desarrollo de los subordinados es una de las más importantes. También es, probablemente, la que requiere mayor madurez en el supervisor, y mejor calidad de comunicación con su personal. Un supervisor que no puede comunicarse adecuadamente con sus subordinados, difícilmente podrá contribuir en forma positiva y honesta a mejorar su desarrollo. El autor de este articulo, Prof. Edgardo Frigo, es especialista en gestión de organizaciones de Seguridad.
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